傲慢的三星! 图片
本人也算是三星粉了,先后在三星网上商城购买过于S6、note7、S9等机型,处于对三星的信任,参加了三星Galaxy S21 Ultra先行者首销计划。收到手机后发现主摄像头内有明显异物,遂于第一时间与三星工作人员交涉,但其一直以各种理由和借口推诿不解决。本人无奈之下只好向市场监督管理部门投诉反映该问题,下面是本人所在地级市消费者协会所出具的证明该手机存在质量问题的书面检测报告。没想到的是将该书面报告传至三星网上商城后,竟然对该报告内容不予认可。
虽然这不是多大的事,但是感觉三星的作法有些出格了,看来三星仍然没有吸取note7事件的教训。下一步本人准备就该问题起诉三星中国,以维护中国法律权威和中国消费者的尊严!